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Häufig gestellte Fragen

FAQ

Fragen & Antworten

Kurze und schnelle Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen im Akademiebereich...

Auf unserer Homepage kannst Du Dir zunächst Dein persönliches Benutzerkonto anlegen und Dich anschließend ganz bequem zu Deinen gewünschten Präsenzausbildungen und/ oder Online Ausbildungen anmelden. Direkt nach Deiner Buchung erhältst Du eine Bestätigung Deines Buchungseingangs und vor Ausbildungsbeginn zusammen mit Deiner Rechnung alle weiteren wichtigen Informationen zur Ausbildung.
Auf unseren Events & Kongressen hast Du ebenfalls die Möglichkeit, dich verbindlich zu unseren Ausbildungen anzumelden und dich von unseren Mitarbeitern individuell beraten zu lassen.

Direkt nach dem Anmeldeverfahren auf www.ifaa.de erhältst Du Deine automatische Bestätigung per Email.

Präsenzausbildungen
Die Rechnung mit den Ausbildungsinformationen erhältst Du bist spätestens 2 Wochen vor Ausbildungsstart per Email. Circa 1 Woche vor Ausbildung informieren wir Dich nochmals über mögliche Änderungen.

Online Ausbildungen
Die Rechnung deiner ersten Rate bzw. die Komplettrechnung erhälst du innerhalb von 2 Wochen per E-Mail.

Präsenzausbildungen
Bitte überweise den Rechnungsbetrag erst nach Erhalt der Rechnung mit Angabe der Rechnungsnummer vor Ausbildungsbeginn, die Du spätestens 2 Wochen vor Ausbildungsstart erhältst.

Online Ausbildungen
Deine Raten-Rechnungen bzw. die Komplettrechnung wird per Lastschriftverfahren zum 1. bzw. 15. des Monats automatisch eingezogen. Die Rechnung erhältst Du spätestens bis zum Einzugstermin per E-Mail.

Präsenzausbildungen
Eine Ratenzahlung ist ab 300 € wie folgt möglich:
1.-2. Rate kostenfrei // 3. Rate, Gebühr: einmalig 15 € // 4. Rate, Gebühr: einmalig 30 € // maximal 5 Raten, Gebühr: einmalig 40 €
Bei Lizenzausbildungen (Ausbildungen, die mit einer Prüfung abschließen) muss der Rechnungsbetrag bis zur Prüfung bezahlt werden, um die Urkunde zu erhalten. Bei Workshops muss der Betrag vor Beginn bezahlt werden.

Online Ausbildungen
Bei der Buchung deiner Online Ausbildung kannst Du zwischen Komplettzahlung und Ratenzahlung wählen. Die Raten Rechnungen werden per Lastschriftverfahren zum 1. Bzw. 15. des Monats automatisch eingezogen. Um die Teilnahmebestätigung bzw. das Zertifikat/ Zeugnis zu erhalten, muss der Rechnungsbetrag bzw. die Raten-Rechnung komplett bezahlt sein. Die offenen Raten-Rechnungen können auf Anfrage in einer Abschlussrechnung zusammengefasst werden, damit Du das Zertifikat nach Begleichen der Rechnung direkt erhältst.

Die Zugangsdaten zum IFAA Online Campus sind identisch mit Benutzer und Passwort des IFAA Benutzerkontos, die Du bei der Registrierung erhältst.
Unter diesem Link findest Du den direkten Zugang zum Online Campus.

Präsenzausbildung
Die Unterlagen zur gebuchten Ausbildung werden am ersten Ausbildungstag vom Referenten ausgehändigt.

Online Ausbildung
Die Lehrskripte Deiner Online Ausbildung stehen dir im IFAA Online Campus als Download zur Verfügung.

Die Ausbildungen dauern in der Regel zwischen 6 und 7 Stunden inkl. der Pausen. Die genauen Ausbildungszeiten erhältst Du vor Ausbildungsbeginn mit deiner Rechnung.

Ja, denn nicht jedes unserer Ausbildungsstudios verfügt über ein Restaurant oder Bistro. Nimm Dir also ausreichend Energiespender mit! Oft besteht die Möglichkeit in der Umgebung des Ausbildungsstudios Restaurants, Bistros o.ä. aufzusuchen.

In Zusammenarbeit mit unserem Partner Hotel.de möchten wir Dir gerne ausgewählte Hotels zu Bestpreisen anbieten. Mit dem Kooperationsangebot der IFAA und der Deutschen Bahn reist Du entspannt und komfortabel zu Veranstaltungen der IFAA. Deine An- und Abreise im Fernverkehr der Deutschen Bahn mit dem Veranstaltungsticket wird mit 100% Ökostrom durchgeführt. Die für Deine Reise benötigte Energie wird ausschließlich aus europäischen erneuerbaren Energiequellen bezogen. Nähere Informationen und Buchungsoption findest Du unter folgendem Link oder unserem Partner Reiseportal AMONDO.
Für An- und Abreise und Übernachtung bist Du selbst verantwortlich.

Falls Du aufgrund von Krankheit die Ausbildung absagen musst, bitten wir Dich, so schnell wie möglich um eine schriftliche Abmeldung per E-Mail an akademie@ifaa.de oder per Fax an 06202.2751.15. Gerne kannst Du für 15 € Bearbeitungsgebühr auf einen späteren Termin umbuchen. Wichtig: bei einer Umbuchung muss der Betrag der Ausbildung dennoch bei uns eingegangen sein. Alle Informationen zu unseren Stornierungsbedingungen erhältst Du unter unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Du benötigst in der Regel Sportbekleidung, Handtuch, Schreibutensilien und Verpflegung.
Bei theoretischen Seminaren wie Anatomieworkshops und Ernährungstrainer Ausbildungen wird keine Sportbekleidung benötigt.

Den detaillierten Tagesablauf bekommst Du am ersten Ausbildungstag vom Referenten vorgestellt.

Jedes Modul und auch die Prüfung können an unterschiedlichen Orten absolviert werden.
Dies muss allerdings mit Deinem Ansprechpartner der IFAA Akademie besprochen werden.

Bei den Online Ausbildungen muss dies bei der Buchung der Präsenz im IFAA Online Campus ausgewählt werden.

Die Prüfung kann insgesamt 3x abgelegt werden. Die Nachprüfungsgebühr beträgt jeweils 59 €. Bitte melde Dich sich mindestens 5 Tage vor Prüfungstermin bei uns an. Bei dreimaligem Nichtbestehen muss die Ausbildung für 50% der Kosten wiederholt werden. Du hast somit auch wieder 3 Prüfungsversuche.

Die Prüfungsergebnisse werden je nach Aufwand/Menge 4-6 Wochen nach der Prüfung postalisch versendet.
Danke für Dein Verständnis dafür, dass wir keine telefonischen Auskünfte über Prüfungsergebnisse geben können.

Online Ausbildung
Damit Du deine Teilnahmebestätigung bzw. das Zertifikat/ Zeugnis erhältst, muss der Rechnungsbetrag bzw. alle Raten komplett bezahlt sein.
Die offenen Raten können auf Anfrage in einer Abschlussrechnung zusammengefasst werden, damit Du das Zertifikat nach Begleichen der Rechnung direkt erhältst.

Eine Teilnahmebestätigung erhältst Du nach einer Ausbildung/Workshop ohne Prüfung. Sobald Du eine Ausbildung mit Prüfung abschließt erhältst Du ein IFAA Zertifikat.

Eine Zweitausstellung Deiner Teilnahmebestätigung/ Urkunde/ Zertifikat ist jeweils gegen eine Gebühr von 15,- € möglich.

Bitte sende vor Anmeldung die entsprechenden Nachweise und eine Auflistung der Ausbildungsinhalte per E-Mail an den jeweiligen Mitarbeiter zu, gerne prüfen wir Deine bei anderen Anbietern absolvierten Ausbildungen.

Den Probelauf kannst Du einmal pro Lernkontrollfragen machen. Bei der Prüfung in Form von Lernkontrollfragen hast Du 20 Minuten für 20 Multiple-Choice Fragen Zeit. Es stehen 5 Antwortmöglichkeiten zur Auswahl, bei der eine oder mehrere richtig ist. Bei der Auswertung wird pro Kästchen gezählt. Alle richtigen ausgefüllten Kästen ergeben einen Punkt. Zum Bestehen der Lernkontrolle müssen mindestens 60% erreicht werden.

Bei Nichtbestehen der Lernkontrolle kann diese nach einer 48 Stunden Sperre wiederholt werden. Dies wird solange wiederholt, bis diese bestanden wurden.

Bestandene Lernkontrollen können nicht wiederholt werden.

Die Dauer der IFAA Fernlehrgänge kann kostenfrei verlängert oder verkürzt werden. Dazu bedarf es keiner Mitteilung bei der IFAA.

Die Präsenzphase kann im IFAA Online Campus im Reiter „Lehrgänge“ unter „Präsenzphasen buchen“ gebucht werden.
Du erhältst nach der Buchung eine automatische Bestätigung per E-Mail.

Die Informationen zum Präsenztag erhältst Du bis spätestens zwei Wochen vor dem Präsenztermin per E-Mail. Circa eine Woche vor dem Präsenztag informieren wir Dich nochmals über mögliche Änderung.