
Die Weiterbildung befähigt die Teilnehmer, Mitarbeiter bei Konflikten oder herausfordernden Situationen so zu begleiten, dass sie diese selbstständig und partnerschaftlich lösen können.
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Dauer Präsenz: 6 Tage + 1 Tag Abschlussworkshop IHK Zertifikat (optional)
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Voraussetzungen: keine, direkter Einstieg möglich
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Mit Zufriedenheitsgarantie (bis zur Hälfte der Ausbildung kostenloser Rücktritt möglich)
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Top Referenten & Ausbilder unterstützen dich während der Ausbildung
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Preis: 1.949,- Euro (IFAA PRIME-Mitglieder sparen bis zu 20%)
Du erwirbst ein umfangreiches Wissen zu den Themen Konfliktmanagement und Mediation, mit dem Ziel nach diesem Workshop die entsprechenden Kenntnisse und Fähigkeiten erlangt zu haben, um Konfliktpotenziale zu erkennen, mögliche Konflikte abzuwenden und entstandene Konflikte souverän zu lösen. Du bist in der Lage, Konfliktlösungsansätze als Mediatoren im Gespräch zielorientiert und erfolgreich anzuwenden und reifst weiter in deiner Rolle als kompetente und herausragende Führungskraft.
Folgende Inhalte werden in dieser Weiterbildung behandelt:
- Einführung und Grundlagen des Konfliktmanagements
- Sichere Anwendung von Kommunikations- und Arbeitstechniken im Konfliktmanagement
- Rahmenbedingungen und Lösungsansätze bei der Mediation
- Einsatzmöglichkeiten und sichere Umsetzung verschiedener Konfliktlösungsverfahren
- Entwicklung, Vertiefung, Haltung und Rollenverständnis im Konfliktlösungsprozess
Alle Inhalte im Detail:
Abschlussworkshopinhalte:
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Durchführung von Praxisübungen aus den Inhalte in kleinen Gruppen
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Reflexion der durchgeführten Übungen gemeinsam in der Gruppe
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Feedback der Teilnehmer zu den vermittelten Inhalten
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Überblick über die weiteren Inhalte des folgenden Bausteins
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Überreichung des Zertifikats für den ersten Führungs-Baustein
Workshopziele: In diesem Workshop bringen die Teilnehmer noch einmal ihre erworbenen Kenntnisse im Rahmen von praktischen Übungen zum Ausdruck. Es werden beispielhaft einige herausfordernde Übungen aus den erlernten Inhalten durchgeführt und gemeinsam in der Gruppe reflektiert. Auch diese Ergebnisse werden, ebenso wie die Wissenstests und die Projektarbeit, bewertet. Im Anschluss erhalten die Teilnehmer ihr Abschlusszertifikat für den ersten Baustein der Führungskräfte-Qualifizierung.
Hinweis: Die Zertifikatsgebühr in Höhe von 250,00 € ist im Gesamtpreis enthalten.
Führungskräftequalifizierung: Konflikte und Lösungen (IHK)
Die Seminare sind auch einzeln buchbar! Für die Einzelbuchung einfach eine E-Mail an katharina.hahn@ifaa.de schreiben.
- Einführen/Grundlagen der kompetenten Konfliktlösungen
- Kommunikations- und Arbeitstechniken im Konfliktlösungsprozess
- Rahmenbedingungen partnerschaftlicher Konfliktlösung
- Einsatzarten der Konfliktlösungsverfahren und deren Umsetzungen
- Entwicklung und Vertiefung der Konfliktkompetenz
- Persönliche Kompetenz, Haltung und Rollenverständnis
Preis: 298,- Euro (IFAA PRIME-Mitglieder sparen bis zu 20%)
FAQ – Fragen & Antworten
Gibt es Fördermöglichkeiten für die Ausbildung? Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten die Ausbildung staatlich fördern zu lassen. Welche die für dich geeignetste ist, hängt von deinen individuellen Voraussetzungen ab. Ausschlaggebende Kriterien sind z. B. die Einkommensgrenze oder das Lebensalter des Antragstellers. Hier stellen wir die unterschiedlichen Möglichkeiten vor. Außerdem beraten dich unsere Produktmanager jederzeit gerne, welche Förderung für dich geeignet ist.
Was ist, wenn mir die Ausbildung nicht gefällt? Auch dafür haben wir eine Lösung, denn deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Solltest du einmal nicht mit unserer Leistung zufrieden sein, bieten wir dir die Möglichkeit von jeder Veranstaltung bis zur Hälfte der Kursdauer kostenlos zurückzutreten.
Welche Möglichkeiten habe ich bei der Bezahlung der Ausbildungsgebühr? Gerne bieten wir dir für mehrtägigen Ausbildungen individuelle Ratenzahlungspläne an. Wichtig ist hierbei eine frühzeitige Buchung. Wir beraten dich gerne persönlich – telefonisch unter +49 (0) 06202.2751-27 oder per E-Mail: katharina.hahn@ifaa.de.
Gibt es spezielle Rabatte für die Ausbildung? Mitglieder unseres online Trainer- und Vorteilsportals IFAA PRIME sparen bei jeder Ausbildung bis zu 20% und profitieren darüber hinaus noch von vielen weiteren Vorteilen. Solltest du Schüler, Student oder Azubi sein kannst du unsere Campus Deals nutzen und bekommst die Ausbildung ebenfalls zum Sonderpreis.